Política de privacidad

Política de privacidad del sitio web

REINVÉNTATE.PE

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) regula el tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web https://reinventate.pe/ (en adelante, el “Sitio Web”), de titularidad de REINVENTATE 2.0 VENTURES S.A.C. (en adelante, “Reinvéntate” o “la Empresa”), identificada con RUC N.° 20611527617, con domicilio en CAL. Calle Retiro 125 Int. 402, Miraflores, Lima, Perú.

El tratamiento de los datos personales se efectúa en cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y demás normas complementarias, modificatorias o sustitutorias (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”).

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando navegas por el Sitio Web, completas formularios, agendas citas, solicitas asesorías gratuitas o pagadas, contratas servicios profesionales, participas en talleres, sesiones estratégicas, auditorías, programas digitales o eventos presenciales o virtuales organizados por Reinvéntate, recopilamos y tratamos los siguientes datos personales, según corresponda:

  • Nombres y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • País, ciudad y/o dirección

  • Documento de identidad (cuando sea requerido para fines contractuales o legales)

Cuando navegas por el Sitio Web, también recibimos de manera automática información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación, con la finalidad de obtener métricas, análisis estadístico y mejora del servicio.

Finalidades necesarias

Los datos personales recopilados se utilizan para:

i) gestionar el agendamiento de citas, sesiones y reuniones;
ii) procesar contrataciones y pagos de servicios;
iii) gestionar accesos a sesiones, talleres, programas digitales o eventos;
iv) enviar comunicaciones operativas, confirmaciones y recordatorios;
v) responder consultas, solicitudes o requerimientos de soporte;
vi) cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.

Finalidades adicionales (email marketing)

Con tu consentimiento previo, expreso e inequívoco, Reinvéntate podrá enviarte comunicaciones electrónicas relacionadas con nuevos servicios, contenidos, talleres, programas, eventos, promociones o actualizaciones.

SECCIÓN 2 – ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS Y DÓNDE SE ALMACENAN?

El plazo de conservación de los datos personales dependerá de la finalidad para la cual fueron recopilados. En los casos de contratación de servicios o agendamiento de sesiones, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o comercial y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales.

Los datos personales serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Clientes y Prospectos Reinvéntate”, de titularidad de REINVENTATE 2.0 VENTURES S.A.C., ubicado en el domicilio señalado en la presente Política.

SECCIÓN 3 – TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

Reinvéntate no utiliza procesos de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles basados exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales.

En caso de implementar este tipo de procedimientos en el futuro, se informará oportunamente al titular y se solicitará el consentimiento correspondiente, conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales.

SECCIÓN 4 – CONSENTIMIENTO

Al completar formularios, navegar por el Sitio Web, agendar citas o contratar servicios, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades necesarias descritas en la Sección 1 de esta Política.

Para las finalidades adicionales, Reinvéntate solicitará tu consentimiento previo, expreso, inequívoco e informado mediante casillas de aceptación u otros medios electrónicos válidos.

¿Cómo puedes anular tu consentimiento?

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando los enlaces de baja incluidos en las comunicaciones o escribiendo al correo indicado en la sección de contacto de esta Política.

SECCIÓN 5 – DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIAS

Reinvéntate solo compartirá los datos personales en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

  • Cuando cuente con tu autorización expresa.

  • Para la prestación de servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio Web, a través de proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y se encuentran sujetos a estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

SECCIÓN 6 – ENCARGOS DE TRATAMIENTO Y SERVICIOS DE TERCEROS

Para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de sus servicios, Reinvéntate podrá encargar el tratamiento de datos personales a terceros proveedores, quienes actuarán por cuenta y en nombre de la Empresa, bajo las finalidades autorizadas.

Entre los encargados de tratamiento se incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:

  • Shopify Inc., con domicilio en 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario, Canadá – gestión y alojamiento del sitio web.

  • Calendly LLC, con domicilio en EE. UU. – agendamiento de citas y sesiones.

  • Zoom Video Communications, Inc., con domicilio en San José, California, EE. UU. – videoconferencias y sesiones online.

  • Klaviyo, Inc., con domicilio en Boston, EE. UU. – gestión de mailing y automatización de comunicaciones.

  • Mercado Pago Perú S.R.L., RUC N.° 20605980008 – pasarela de pagos.

  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) – comunicación directa con usuarios y clientes.

En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre ubicado fuera del territorio peruano, Reinvéntate adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales y, de ser requerido, solicitará el consentimiento previo del titular.

SECCIÓN 7 – SEGURIDAD

Reinvéntate adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Las transacciones financieras se realizan a través de plataformas de pago seguras que emplean cifrado SSL y cumplen con estándares PCI-DSS.

En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales sensibles o generen riesgos significativos, Reinvéntate notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro del plazo legal correspondiente.

SECCIÓN 8 – EDAD MÍNIMA DE USO

El uso del Sitio Web y la contratación de servicios está permitido únicamente a personas mayores de 18 años.

Reinvéntate no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

SECCIÓN 9 – DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Información, Rectificación, Actualización, Inclusión, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Tratamiento Objetivo, conforme a la Ley N.° 29733.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo indicado en la sección de contacto, indicando nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.

Reinvéntate responderá dentro del plazo legal de hasta veinte (20) días hábiles.

SECCIÓN 10 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Reinvéntate se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web.

SECCIÓN 11 – PREGUNTAS Y CONTACTO

Para acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales, registrar una queja o solicitar información adicional, puedes escribirnos a:

📧 sharon@reinventate.pe